حل مشكلة تطبيق الراجحي معلق
في بعض الأوقات قد تواجهنا العديد من المشاكل التي تتواجد في التطبيق الخاص ببنك الراجحي، ولذلك قررنا من خلال موقعنا أن نقوم بعرض العديد من الحلول التي يمكنك أن تقوم باتباعها، والتي تتميز بسهولتها لكي تقوم بحل مشكلة تطبيق الراجحي الذي يكون معلق.
حل مشكلة عدم فتح تطبيق الراجحي
يعتبر تطبيق الراجحي واحد من أهم التطبيقات التي تخص عملاء البنوك في المملكة العربية السعودية والتي تقوم بتقديم الكثير من الخدمات للأفراد، وفي الوقت الذي تواجه فيه مشاكل في التطبيق يمكنك أن تقوم بالاتصال بالأرقام التي سوف نعرضها في النقاط التالية:
- 920003344 للعملاء الحاليين.
- 8001244455 الرقم المجاني للشكاوى.
- 8001241222 للعملاء الجدد.
وإن ظلت المشكلة الخاصة بك مستمرة يمكنك أن تقوم باتباع الخطوات التي سوف نقوم بعرضها لكم في النقاط التالية:
- أن تتأكد من اتصالك بالإنترنت، وأن تكون الشبكة الخاصة بك جيدة.
- تجربة إعادة تشغيل الجهاز.
- تقوم بتسجيل الخروج من التطبيق وتقوم بإعادة المحاولة.
- تحديث التطبيق الخاص ببنك الراجحي.
خطوات تقديم شكوي عبر موقع الراجحي
يمكنك أن تقوم بتقديم شكوي من خلال التطبيق الخاص ببنك الراجحي من خلال اتباع الخطوات التي سوف نقوم بعرضها لكم في النقاط التالية:
- تقوم بالدخول إلى الموقع الرسمي الخاص ببنك الراجحي من هنا.
- تكتب كل البيانات التي تكون مطلوبة منك في الخانات المخصصة له.
- يجب التأكد من كل البيانات التي تقوم بإدخالها.
- تكتب المشكلة التي تخص عدم فتح التطبيق الخاص بالراجحي في الخانة التي تكون مخصصة بالشكاوي.
- ترفع كل المستندات التي تكون مطلوبة منك.
- ترسل الشكوى وسيتم التواصل معك على الفور من قبل خدمة العملاء.
إن المشكلة التي تكون خاصة بالتعليق في التطبيق الخاص بالراجحي تعتبر من اكثر المشاكل العملاء، ولكن يمكن أن تقوم بحلها من خلال اتباع الخطوات التي قمنا بعرضها لكم في النقاط السابقة.